Revisión editorial · Chile, Perú y México
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Cuaderno independiente sobre Jugabet

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Jugar con límites: herramientas y dónde pedir ayuda

Todo lo que reseñamos en este sitio es para mayores de 18 años y tiene una ventaja matemática a favor de la casa. Con el tiempo, quien juega pierde más de lo que gana. Tómalo como un gasto en entretenimiento, con un tope fijado de antemano.

Señales de alerta

  • Juegas para recuperar lo perdido o para salir de una deuda.
  • Necesitas apostar más fuerte para que te emocione igual.
  • Escondes cuánto juegas o usas dinero destinado a otra cosa.
  • Te pones irritable cuando intentas dejarlo o no puedes jugar.

¿Marcaste dos de estas cuatro? Es momento de frenar y contárselo a alguien de confianza.

Herramientas dentro de Jugabet

Según la sección 21 de sus términos, la política de juego responsable de Jugabet incluye límites de depósito, pausas (time-outs) y autoexclusión. La sección 26 permite pedir por correo a [email protected] el cierre temporal de la cuenta, indicando el motivo y el plazo, o el cierre permanente. Retira tu saldo antes de cerrarla. La regla es la misma en la app y en la web.

Fuera del casino, ayuda bloquear los medios de pago que usas para jugar y borrar la app del teléfono.

Ayuda gratuita por país

País Dónde llamar
Chile Salud Responde, 600 360 7777: orientación en salud mental del Ministerio de Salud
Perú Línea 113, opción 5: salud mental del MINSA, gratuita
México Línea de la Vida de la CONASAMA: marca 800 911 2000, gratis, anónima y sin horario
Argentina (provincia de Buenos Aires) 0800-444-4000: programa de juego compulsivo del IPLyC, las 24 horas
En línea Gambling Therapy: apoyo gratuito por internet; la web tiene traducción al español

Chile no tiene, que sepamos, una línea pública dedicada solo a la ludopatía, así que la puerta de entrada es la de salud mental. Si hay riesgo inmediato, ve a urgencias o pide ayuda a los servicios de emergencia locales.

Menores

Los casinos online están prohibidos para menores. Si compartes el computador o el teléfono, no guardes contraseñas en el navegador y usa los controles parentales del sistema.